Vous l’avez demandé, nous l’avons fait ! Nous avons entièrement revu la messagerie du site.

Envie d’envoyer des informations complémentaires visuelles à vos clients ? C’est à présent possible sur votre messagerie Delcampe.

Des pièces jointes jusqu’à 20Mo par email :

Il est à présent possible d’ajouter des pièces jointes dans les emails de votre messagerie Delcampe, à concurrence de 20Mo par email. Cela vous permet par exemple d’envoyer des photos supplémentaires à un acheteur potentiel.

Tous les formats classiques sont acceptés : jpg, jpeg, png, gif, bmp, odt, doc, txt, xls, docx, xslx ou pdf.

Un historique des emails étendu

Les messages entre membres resteront dorénavant disponibles dans votre messagerie pendant 4 mois au lieu de 30 jours.

Une sécurité renforcée

Les adresses email et les liens vers les sites internet sont désormais masqués afin de garantir votre sécurité. En utilisant la messagerie Delcampe, vous éviterez au maximum les risques d’arnaques telles que le hameçonnage.

Nous sommes très heureux de vous offrir ces avancées qui nous l’espérons rendront vos transactions encore plus agréables et plus sécurisées sur Delcampe.

Envie de lire d’autres informations sur le site ? Consultez les autres articles du blog sur ce sujet.

Avatar photo

Rédigé par Héloïse

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Vous pouvez utiliser le langage HTML avec les tags et attributs: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

24 commentaires

  1. Bonsoir,
    Pièces jointes aux messages => belle avancée !
    Merci.
    Cordialement.

  2. Bonjour J aimerais bien vendre sur Delcampe .Mais n étant pas de la génération internet
    je ne sais pas comment faire Merci Cordialement Maryanne

  3. Bonjour.
    Je trouve qu’il est préjudiciable de masquer l’adresse mail, avec ma banque, après le virement de règlement
    une case nous permettais de prévenir le vendeur de l’envoi du paiement et cela sans complications.
    De nombreux vendeur demandent de les prévenir du paiement.
    A présent comment ferrons nous ?
    A vous lire.
    Bien a vous.
    sassate

    • Bonjour,

      Vous pouvez continuer à les contacter par la messagerie Delcampe. Nous avons préféré privilégier la sécurité dans les échanges pour éviter les risques d’arnaques.

      Bien à vous

      Héloïse

  4. le reglement avec Paypal est impossible sans l’adresse Email ????

    • Bonjour,

      Si le vendeur a activé PayPal dans ses moyens de paiement disponibles, vous n’avez pas besoin d’adresse email.

      Bien à vous

      Héloïse

  5. bonjour comment puis je prendre contact avec un acheteur delcampe je désire vendre ma collection de timbres qui est importante cordialement benezech

  6. Bonjour, masquer les Emails est particulièrement gênant pour les envois par Mondial Relay, l’acheteur n’ayant plus la possibilité de choisir son point relais… Merci de chercher à nous éviter le hameçonnage, vous chercher aussi surement a éviter pour vous des ventes hors site, c’est bien…. Mais vous ne rendez pas la vie facile a vos delcampeurs !!

  7. Il sera intéressant de pouvoir recevoir des pièces jointes

  8. Bonjour, je ne sais plus me connecter à votre site avec mon pseudo  » faconmandart « .

  9. Merci pour ce vous faites mais je n’arrive pas à avoir mon mot de passe
    cordialement

  10. Bonjour depuis quelques jours mon offre n’est pas fait confirmer et l’offre est établie

  11. Bonjour, je cherche en vain ou contacter le service clientèle ? Désespérée depuis 2 jours je ne plus à me connecter ? et la réinitialisation du mot de passe est refusé ? je ne vois pas ou demander de l’aide ? et j’avoue sincèrement n’être pas certaine d’être au bon endroit ? c’est la bouteille à la mer ! Remerciements a celui ou celle qui voudra bien me guider

  12. bonsoir
    comment ajouter une photo a partir de mon imprimante
    le moyen e faire le plus precis possible

    • Bonjour,

      Je suis loin d’être une experte dans ce domaine. Envoyez-vous la photo par email puis sauvegardez-la dans un fichier dédié. Il suffira ensuite de l’ajouter à votre objet.

      Bien à vous

      Héloïse Dautricourt

  13. bonjour, j’aimerais pouvoir retrouver ss problèmes et rapidement mes messages et mes offres, cordialement

  14. bonjour j’arrive pas a me connecter sur le site on me demande de changer mon mot de passe mais je n’y arrive pas donc plus possible de voire mes vente et autre et recuperer mon argent comment faire ? Merci d un reponse et esplication car je suis pas fort avec l’ordi