Mon nouvel abonnement boutique, comment ça marche ?
A partir du 12/08/2024, un abonnement vous sera attribué en fonction de la taille de votre boutique. Il vous est entièrement offert pour une durée d’un mois ! Que faire avant la fin du mois ? C’est le sujet de cet article !
Quels sont les abonnements ?
Delcampe est depuis toujours un site très ouvert et nous tenons à ce que chacun puisse utiliser nos services. C’est pourquoi, vous pouvez mettre en vente jusqu’à 1000 objets simultanément et c’est entièrement gratuit !
Pour les boutiques de plus de 1000 objets, il existe 4 formules tarifaires :
En fonction de la taille actuelle de votre boutique l’un des abonnements vous a été attribué gratuitement. Dans un mois, si votre boutique contient plus de 1000 objets, deux choix s’offrent à vous :
- Sélectionner l’abonnement qui vous convient sur la page des abonnements.
- Réduire la taille de votre boutique à 1000 objets.
Comment modifier mon abonnement à partir du 12/08/2024 ?
Il est indispensable avant tout de sélectionner une méthode de paiement pour pouvoir modifier votre abonnement.
Pour payer votre abonnement, deux choix s’offrent à vous, PayPal ou Mangopay. Si vous liez une carte à l’une de ces méthodes de paiement, l’argent sera prélevé dessus automatiquement tous les mois, vous n’aurez rien à faire par la suite. Si aucune carte n’est liée, il faudra penser à approvisionner régulièrement votre compte pour que votre abonnement puisse être payé.
Si vous désirez augmenter votre abonnement, il vous suffit d’aller sur la page des abonnements. Cliquez sur « modifier », choisissez l’abonnement adéquat et payez-le. Par la suite, lorsque les abonnements seront payants, si vous changez d’abonnement, le pro rata de votre abonnement précédent vous sera remboursé et votre nouvel abonnement sera immédiatement effectif.
Si vous désirez diminuer votre abonnement, allez dans la page des abonnements du site Delcampe et cliquez sur « modifier ». Sélectionnez l’abonnement que vous désirez prendre. Votre abonnement actuel restera effectif jusqu’à l’échéance suivante. Ensuite, ce sera le nouveau tarif de votre choix qui sera prélevé.
Comment réduire la taille de ma boutique à partir du 12/08/2024 ?
Plusieurs choix s’offrent à vous. Si vous ne faites rien, ce seront alors les ventes sans offre les plus anciennes, sans distinction de prix ou de catégorie, qui seront supprimées. Il ne restera que 1000 objets dans votre boutique.
Mais vous pouvez aussi gérer vous-même votre stock ! Pour ce faire, Delcampe met gratuitement à votre disposition les modifications multiples liées à le clôture et au démarrage des objets du 12/08/2024 jusqu’au 12/09/2024.
Dès le 12/08/2024, ces modifications multiples vous permettront, entre autres, de clôturer des milliers de ventes en une fois. Vous pourrez le faire soit en sélectionnant des catégories, soit en clôturant les ventes dont le prix est en dessous d’un certain montant, c’est une nouveauté que nous vous offrons pour vous faciliter les mises en vente ! De cette manière, vous pourrez gérer efficacement vos stocks et garder les objets les plus susceptibles d’être vendus.
Attention : n’oubliez pas de signaler à Delcampe votre volonté de garder, d’augmenter ou de réduire votre abonnement en sélectionnant l’abonnement souhaité sur la page abonnement avant le 12/09/2024. Sans indication de votre part, votre boutique sera automatiquement réduite à 1000 objets !
Pour toute question complémentaire, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Clientèle.
BONJOUR
ENCORE DES NOUVEAUTES
DEVRIEZ VOUS PAS AVANT DE MODIFIER LES CONDITIONS DE METTRE A JOUR LE SITE VENTES FRANCE
EN EFFET DE NOMBREUX DEPARTEMENTS N ONT PAS LES VILLES AFFECTEES VOIRE TRES PEU DE VILLES
CE QUI RENDRAIT PLUS VISIBLES LES VENTES ET DONC LEURS RECHERCHES
POURQUOI LES MODIFICATIONS DE LA SUISSE ETATIENT POSSIBLES ET PAS LA FRANCE ?????
Bonjour,
Nous travaillons sur des améliorations de catégories régulièrement. Mais forcément, la France est un très gros morceau.
Bien cordialement
Héloïse
Bonjour,
Dans la newsletter reçue aujourd’hui pour présenter ce nouveau changement, j’ai noté comme justification, que « les objets restés invendus depuis des années nuisent au référencement global des ventes de tous les vendeurs sur les moteurs de recherche, et découragent les acheteurs »…
Il y a portant bien d’autres choses qui découragent certains acheteurs et rien ne semble prévu pour améliorer les choses, je pense notamment aux boutiques qui affichent des dizaines de milliers de cartes postales sans préciser s’il s’agit de CPA ou autre (Parfois on se retrouve même en présence de reproductions, avec le risque de se faire truander !). Je ne comprends pas que le site n’ait jamais pensé à proposer ce distingo (pourtant essentiel) dans ses catégories, bien que les vendeurs (certains le font) devraient eux-même faire cet effort…
Petite question : à quelle date la fonctionnalité de modification multiple pour fermer plusieurs ventes en une fois sera-t-elle active ?
Bonjour,
Ce n’est en effet qu’une des possibilités pour améliorer le référencement, mais elle est particulièrement efficace.
Au plus tard, le 12/08/2024, la modification multiple sera ouverte à tous.
Bien cordialement
Héloïse
Bonjour Héloïse,
Je n’ai rien en vente ni à vendre, je suis uniquement acheteur depuis longtemps, et ne désire donc pas d’abonnements payant.
Que dois je faire?
Jean-Luc Lacroix (franck34),
Bonjour,
Si vous ne vendez pas, vous n’avez aucun abonnement à payer et rien à faire 🙂
Bonne journée
Héloïse
Pour les vendeurs qui vendent à prix vraiment bas ça deviendra difficile
Pour un objet vendu 2 € 30.vous prenez déjà plus de 50 centimes de frais de plate-forme
Si maintenant en plus vous prenez un abonnement [ pas chère]
Il y aura un calcul à faire
À suivre
Bonjour,
Je comprends votre interrogation. Il vaut effectivement peut-être la peine de supprimer une partie de ces objets qui ne se vendent pas pour diminuer la taille de l’abonnement.
Bien cordialement
Héloïse
L’abonnement standard me sera suffisant soit 4,95€ mais j’ai également un abonnement gold il me coûtera également 4,95€ en plus de l’abonnement standard ?
Bonjour,
Effectivement. En revanche, vous pouvez ne pas le prendre les mois où vous n’en avez pas besoin. Ces abonnements remplacent les commissions sur les ventes.
Bien cordialement
Héloïse
BONJOUR MADAME
CET ABONNEMENT VIENT IL EN PLUS DE L ABONNEMENT GOLD ?? OU CELUI CI EST INCLUS DANS LE PRIX ??
Bonjour,
Il y a l’abonnement en fonction de la taille de votre boutique et l’abnnement Store Plus qui remplace l’abonnement Gold. Cet abonnement est mensuel et peut être pris sporadiquement. Son coût est de 4.95€/mois TTC. La remise professionnelle s’applique dessus comme sur tous nos abonnements.
Bien cordialement
Héloïse
Bonjour
Si je prends l’option de ma Boutique jusqu’à 100.000 objets (19.95 €)
Suis-je obligé de réduire le nombre d’objets à petit prix ou ancien ?
si j’ai l’option 100.000 objets quel sera le prix de modifications multiples après le 12 /9/24 ?
J »aurai d’autres questions par la suite
Merci pour votre réponse
Cordialement
Bonjour,
Si votre abonnement comprend plus d’objets que vous en avez dans votre boutique, vous ne devez pas réduire celle-ci.
Pour les modifications multiples après le 12/9/2024, je vous invite à prendre, les mois où vous en avez besoin, l’abonnement Store Plus au prix de 4,95€/mois TTC.
Bien cordialement
Héloïse
bonsoir comment savoir le nombre d’objet en vente dans ma boutique cordialement hiempsal
Bonjour,
Vous trouverez cette information sur cette page :
https://www.delcampe.net/fr/collections/store/
Bien cordialement
Héloïse
Bonjour Héloïse,
Je n’ai rien en vente ni à vendre, je suis uniquement acheteur depuis longtemps, et ne désire donc pas d’abonnements payant.
Que dois je faire?
(franck34),
Bonjour,
En tant qu’acheteur, vous n’avez pas d’abonnement payant à prendre. Les abonnements ne sont que pour les vendeurs. Vous n’aurez aucune restriction.
Bien cordialement
Héloïse
COMMENT MODIFIER ET CHOISIR UN ABONNEMENT
JE NE VOIS PAS LA CASE A REMPLIR
CORDIALEMENT
Bonjour,
Je vous invite à vous rendre sur la page ci-dessous :
https://www.delcampe.net/fr/collections/store-settings/membership
A côté de l’abonnement qui vous est assigné, cliquez sur « modifier ». Sélectionnez l’abonnement que vous souhaitez, votre méthode de paiement et confirmez. Votre abonnement sera alors celui de votre choix
Bien à vous
Héloïse
Bonjour,
Est-ce qu’il sera possible de changer son abonnement si on ce rends compte que celui-ci ne nous convient pas au bout d’un certain temps?
Bonjour,
Oui, à tout moment. Si vous voulez l’augmenter, ce sera directement effectif. Si vous souhaitez le diminuer, ce sera effectif à la fin de la période d’un mois.
Voici les articles de notre Centre d’Aide qui vous donneront tous les détails pour effectuer ces opérations.
https://www.delcampe.net/fr/help-center/article/20066098717714-l-abonnement-boutique-offert-ne-me-convient-pas-je-voudrais-mettre-moins-d-objets-en-vente
https://www.delcampe.net/fr/help-center/article/20080084377490-l-abonnement-boutique-offert-ne-me-convient-pas-je-voudrais-mettre-plus-d-objets-en-vente
Bien cordialement
Héloïse