Chez Delcampe, votre sécurité est au cœur de nos préoccupations. Chaque jour, notre équipe technique travaille activement pour protéger vos données et vous offrir une expérience sereine. Vous aussi, vous pouvez y contribuer !
Sécurité 2025 Voici quelques conseils essentiels pour renforcer encore davantage votre sécurité :
Protégez vos informations personnelles
Vos données, comme votre pseudo, votre mot de passe ou vos informations bancaires, doivent rester strictement confidentielles. Ne les partagez jamais, que ce soit par téléphone ou via des liens reçus par SMS, email ou messagerie instantanée (WhatsApp, etc.).
Choisissez un mot de passe fort
Évitez d’utiliser des informations personnelles (nom, email, date de naissance…) comme mot de passe. Optez pour un mot de passe robuste : mélangez chiffres, lettres (majuscules et minuscules) et caractères spéciaux.
Veillez à ce qu’il ne soit pas trop court (au moins 8 caractères, plus il est long plus vos accès seront sécurisés). Pensez aussi à le renouveler régulièrement et ne réutilisez pas le même pour différents services en ligne. Protégez également bien votre messagerie privée en appliquant ces conseils.
Restez vigilant face aux emails suspects
Delcampe ne demandera jamais vos coordonnées bancaires par téléphone, SMS, email ou WhatsApp. Méfiez-vous des messages inattendus sollicitant vos informations. En cas de doute, ne répondez pas et contactez notre équipe pour une vérification rapide.
Évitez les liens douteux
Tous les paiements doivent être effectués directement sur notre site sécurisé. Cela vous protège des tentatives d’arnaques souvent perpétrées via de faux emails ou liens.
Delcampe est à vos côtés
Si vous recevez un email suspect, transmettez-le à notre Service Clientèle. Votre signalement nous aide à prendre des mesures rapides pour protéger tous nos membres. Nous traitons ce genre de cas avec la plus grande attention.
Votre vigilance contribue à rendre Delcampe toujours plus sûr. Merci pour votre confiance et votre collaboration ! Pour toute question, notre équipe est à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Delcampe
