Notre système de gestion automatisée des frais de port fait de plus en plus d’adeptes que ce soit chez les acheteurs qui voient directement le montant final de la transaction ou les vendeurs qui gagnent un temps précieux. Cependant, nous constatons que certains vendeurs ont pris l’habitude de créer un modèle par objet. Et si on vous diminuait votre temps de travail en calculant les frais automatiquement.

Delcampe vous propose de créer des modèles de frais par objet au forfait. Imaginons que vous vendiez différentes sortes d’objets mais dont l’envoi coûte plus ou moins le même prix. Vous pouvez alors créer un modèle qui reprendra vos différents modes d’envoi, vos méthodes de paiement acceptées et un montant forfaitaire. Vous sauvegardez ensuite ce modèle qui vous sera automatiquement proposé lors de la mise en vente de votre prochain objet.

Un client achète plusieurs objets ? Les frais s’additionnent. Mais évidemment, le vendeur peut sans problème les diminuer. Il ne peut, en revanche, pas les augmenter. Si vous êtes acheteur, n’hésitez pas à contacter votre vendeur afin d’en discuter.

Comment s’y prendre pour commencer à créer un modèle ?

Depuis le formulaire de vente, cliquez sur configurer mes frais. Créer un modèle ne vous prendra que quelques minutes mais vous permettra de gagner un temps précieux lors de vos mises en ventes futures. Envie d’en savoir plus ? Consultez notre Centre d’Aide.

Rédigé par Héloïse

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5 commentaires

  1. Modèle de frais, c’est bien, mais pour moi ça ne peut pas fonctionner.
    J’habite juste au coin des trois frontières a peine a deux minutes de la France, donc pour les acheteurs français, je poste le courrier en France.
    Et le système des frais pour moi fonctionne de la Suisse !
    Donc je ne peux pas le faire d’après votre système.

    • Bonjour,

      Nous sommes en train de travailler sur ce point pour vous permettre de définir les zones de livraison qui vous arrangent. Je reviendrai bientôt vers le blog avec des avancées à ce sujet.

      Bonne journée

      Héloïse

  2. Bonjour.
    Pourquoi les frais d’envois ne sont-ils pas « encadrés » ? Il est trop fréquent de voir des vendeurs exiger des montants nettement supérieurs aux tarifs postaux en cours. Ce serait pourtant très facile à établir.
    Autres soucis….
    Lorsque l’on actionne la touche « objets suivis » sur le site d’un vendeur et que celui-ci ne prévoit pas de « propositions inférieures » ou de « ajouter au panier » cette cpa n’apparait plus. Cette fonction de regroupement des « objets suivis » devrait exister.
    Je vous remercie à l’avance quant à vos réponses…

    • Bonjour,

      C’est effectivement l’un des buts de ce système automatisé de frais de livraison. Dans chaque page objet, vous avez la possibilité de consulter les conditions de vente du vendeur et par conséquent les frais lqui vous seront demandés.

      Bien à vous

      Héloïse

  3. Parfois je me dis que ce système devrait être obligatoire. Finalement, de nos jours, les sites comme Vinted, LeBonCoin, … ont tous un système comme ça et, pour l’acheteur, c’est quand même génial. Idem, quand on vend, on imprime notre petite étiquette et c’est fini. De toute façon, où iraient les vendeurs mécontents ? Les clients sont sur Delcampe.

    Après, je ne sais pas quel deal ces sites ont avec Mondial Relay car, en fin de compte, ils ne sont pas très regardant sur le poids du colis : si vous mettez 1kg mais que le colis en fait 6kg, il arrive sans surtaxe à destination. J’imagine que c’est au nombre de colis ou à la tonne… Sans compter les 6 week-ends par an avec frais de ports à 0.99 euros…