Partagez vos impressions sur le nouveau fonctionnement de Delcampe avec Sébastien Delcampe !
Le lundi 22 avril à 14h00, Sébastien Delcampe vous invite à le rejoindre à l’occasion d’un live sur YouTube. Il pourra recueillir vos impressions et suggestions pour améliorer le nouveau fonctionnement de Delcampe et voir ce qui mérite un peu plus d’explications.
Le site Delcampe a dû beaucoup évoluer en peu temps. De nouveaux changements seront encore apportés dans les prochains mois, comme le nouveau système d’abonnement ou pas mal d’autres améliorations.
Il est évidemment difficile pour beaucoup de nos membres de changer des habitudes prises depuis des années. Toutefois, nous sommes persuadés qu’après ces semaines d’utilisation du nouveau système, vous commencez déjà à apprécier ce nouveau fonctionnement.
Sébastien sera donc présent pour écouter vos avis et suggestions d’amélioration, et bien sûr répondre aux questions que vous pourriez encore vous poser.
N’hésitez pas à adresser vos questions et commentaires à l’avance à magazine@delcampe.com pour pouvoir bien préparer ce rendez-vous en live !
Nous vous remercions de votre confiance et nous réjouissions de cette rencontre !
Bonjour,
Vu les suppression des commissions pour les vendeurs j’aimerais de diminuer avec un minimum de manipulations tous mes vente en cours de 10%
Cordialement
Helmut Muller pseudo rellum
Bonjour,
Vous pouvez y parvenir facilement grâce à la modification multiple des prix :
https://www.delcampe.net/fr/help-center/article/360004078979-modifications-multiples-modifier-le-prix-de-mes-ventes
Bien cordialement
Héloïse
Cher Monsieur Delcampe,
Améliorations ? Pour moi oui, mais pas à 100% correctes, car vous ne mettez pas sur le même pied les utilisateur de MangoPay et de Paypal, car si on me paie une transaction avec Mango je touche le prix demandé, avec Paypal c’est facilement 4-5% de moins et pour un mini achat de 2€ + envoi 1,50 je ne reçois que 2,60 si tout va bien, donc ma vente de 2€ je n’en touche que la moitié !
J’ai toujours refusé PayPal aux résidents de la C.E.E. car un virement via la banque était gratuit, réservant PayPal aux autres résidents hors CEE.
Donc je suis vraiment tiraillé..
Bonjour,
Malheureusement, les frais de PayPal ne nous reviennent pas. Ils sont pour PayPal. N’hésitez pas à encourager vos clients à vous payer par Mngopay.
Bien cordialement
Héloïse
Cher Monsieur Delcampe,
Il y a une vraie amélioration que je vous demande depuis près de quatre ans : faire apparaître un lot comme « nouveau » si on a changé le prix à la baisse de 5% au moins (ou 10% si vous le décidé ainsi) Je revois beaucoup de mes prix à la baisse parfois aussi pour compenser les frais des acheteurs. Ne pensez vous pas qu’il y va aussi de votre intérêt qu’un vendeur vende plus ? Alors pourquoi ne pas programmer tout changement de prix vers le bas comme « nouveau » C’est beaucoup de travail de passer en revue son stock surtout quand il dépasse les 25.000 lots différents ! C’est max. 30 lots à l’heure pour BIEN faire le travail (comparer avec les autres annonceurs, recontrôler le centrage d’un timbre avant 1030 pour voir s’il ne mérite pas une plus forte décote etc….
Espérant être enfin entendu et compris
Meilleures salutations
J-P.Godu c’est votre site qui est réellement le plus intuitif et convivial.
bonjour
ce que je vois avec votre nouveau systéme de paiement obligatoire, c’est que vous êtes passé à 10% de frais et que j’ai perdu des ventes car certains acheteurs ne veulent pas passer par ce systéme
de plus en augmentant les prix en incluant les frais, nous sommes obligé de baisser tous nos prix de 10% ce qui est simple quant on a peu de lots en vente mais quasi impossible pour des lots trop nombreux
je vous ai donné mon avis (et je ne suis pas le seul, loin de là)
bien à vous .H. Bordes
Bonjour,
Pour diminuer le prix de vos objets en masse, vous pouvez utiliser gratuitement la modifiaction multiple des prix.
Bien cordialement
Héloïse
Bonjour l équipe…en effet…beaucoup de…modernisme…pas toujours bien accueilli…n oubliez pas que les collectionneurs de cartes postales sont des plus de 55 ans ..plus plus…les jeunes ne savent plus ce qu est un timbre et souhaiter un anniversaire se fait en sms…. une boutique de 1000 lots..c est rien… il faut augmenter le montant pour la gratuité.. refuser les chèques ok…il était temps..mais refuser les virements bancaires c est injuste…il y a tellement d arnaque avec les site de paiement pour les vieux que beaucoup ne voudront pas donner leurs coordonnés via carte d identité…. ce côté familial de ce site de passionnés perd son âme … ça me rend triste… faire un pas en arrière n est pas toujours reculer…c est se mettre au niveau de la population agee amoureux des cartes….rien à voir avec les antiquités… ou autre collection…je vous embrasse…
Bonjour,
N’hésitez pas à faire part de vos remarques durant le live. Sébastien expliquera aussi pourquoi nous avons pris ces décisions. Nous savons que les habitudes sont difficiles à changer mais sommes persuadés que le futur sera meilleur grâce au nouveau fonctionnement du site.
Bien cordialement
Héloïse