Découvrez le Store Plus !
Le nouveau système d’abonnement de Delcampe sera lancé le 12/08 ! Dans cet article, nous vous expliquons les nouveautés et les changements par rapport au Club+
La fin des petits abonnements Club+ Bronze et Silver
Le nouveau système d’abonnement de boutique ne sera plus du tout à charge de l’acheteur. C’est la raison pour laquelle nous avons arrêté les abonnements Club+ Bronze et Club+ Silver.
Cet arrêt s’accompagne d’une bonne nouvelle pour tous les acheteurs : ils bénéficieront dès le 12/08/2024 gratuitement de 100 alertes emails pour trouver et acheter plus d’objets de collection qui les intéressent.
Si vous êtes concerné et aviez pris un abonnement Club+ Bronze ou Silver annuel ou mensuel, vous serez évidemment remboursé au pro rata des mois restants.
Et l’abonnement Club+ Gold ?
L’abonnement Club+ Gold deviendra l’abonnement Store Plus. Il vous permettra de bénéficier de nombreux avantages intéressants comme :
- Les modifications multiples
- L’utilisation d’une référence personnelle sur vos ventes
- Des réductions sur certaines options de vente
- L’outil de vente en masse Easy Uploader
- L’export en CSV de vos listes d’achats et de ventes
- Une boutique personnalisable
- Une promotion spéciale de vos ventes (d’autres objets de votre boutique sont proposés à vos clients sur vos annonces)
- La participation au Top Boutiques qui vous donne une belle visibilité
- Votre boutique est répertoriée dans le moteur de recherche des vendeurs Store Plus
- La planification de vos ventes à une date ultérieure
Ce nouvel abonnement sera mensuel et vous pourrez l’arrêter sur simple demande dans votre compte.
J’avais pris un Club+ Gold à l’année et il m’en restera plusieurs mois, comment cela va-t-il se passer ?
Votre abonnement Club+ Gold sera automatiquement modifié en Store Plus pour les mois restants…
Bonne nouvelle, si votre abonnement se clôture avant le 12/09/2024, il sera automatiquement prolongé jusqu’à cette date.
Envie de souscrire à un abonnement Store Plus ?
Vous avez bien des raisons de le faire ! Voici comment faire à partir du 12/08/2024 :
Allez sur la page abonnement cliquez sur « ajouter » sous l’abonnement Store Plus. Le montant initial sera alors prélevé et vous aurez directement accès aux avantages de l’abonnement Store Plus !
Vous pourrez bien entendu le payer comme vous préférez, par PayPal ou Mangopay. Si vous souhaitez le payer par virement, vous devrez approvisionner votre solde Mangopay si celui-ci n’est pas lié à une carte bancaire.
Bonjour,
J’ai bien noté qu’il y aurait du changement dans les abonnements Gold et dans le fonctionnement des boutiques.
Ayant un abonnement Gold et une boutique avec plus de 1000 objets, faut-il donc comprendre que, pour rester sur ce même créneau, je devrais payer deux fois 4,95€ / mois ?
Bien cordialement
Julie Péréa
Bonjour,
En effet. Si vous faites partie de nos vendeurs professionnels, vous bénéficiez d’une remise (10 ou 20%) et pouvez aussi probablement récupérer la TVA. En dehors de ces frais, vous ne payez aucune commissions sur Delcampe.
Bien cordialement
Héloïse
Bonjour Madame,
J’ai pris connaissance du message donné le 15 juillet. Je suppose que votre réponse est transposable au vendeur particulier que je suis sous réserve que votre précision concernant la TVA ne me concerne pas. J’ai en vente sur Delcampe 1267 articles philatéliques. Pour continuer à bénéficier de vos services il faut que je vous le signale avant le 12 septembre. Dans cette éventualité je serai redevable tous les mois de 4,95 euros TTC.
Est-ce que Delcampe arrêt le prélèvement de ces frais si par exemple en janvier 2025 j’ai moins que 1000 objets en vente.
Je suppose qu’il en est bien ainsi puisque les frais sont payés mensuellement.
S’agissant de mon inscription au club Gold elle sera automatiquement convertie en un contrat store plus à compter du 24 décembre 2024 si je veux continuer à bénéficier des mêmes services que club Gold. A partir du 24 décembre 2024 je paierai donc aussi en sus 4,95 euros chaque mois jusqu’à résiliation du contrat Store plus.
Supposons que je prenne l’option Store plus en décembre 2024 pour continuer à bénéficier des mêmes prestations Gold et que je résilie en avril 2025. Si je reviens sur ma décision en juillet 2025 et je remets en place store plus que se passe-t-il avec les référencements personnels des articles philatéliques. Seront-ils perdus du fait de la résiliation effectué intervenue en avril et serais-je obligé de ressaisir en juillet 2025 les référencements de chaque article? ou aurez vous conservez en mémoire ces référencements personnels pour les réactiver le cas échéant en juillet 2025.
Je vous remercie à l’avance pour ces précisions et vous adresse mes cordiales salutations,
Bonjour,
Si vous descendez en-dessous des 1000 objets, vous devez vous-même demander la diminution de votre abonnement sur la page concernée. En effet, nous ne pouvons pas savoir si cette diminution est temporaire ou si ce sera pour le mois suivant. Nous ne faisons pas le calcul à un moment précis.
Si vous arrêtez le Store Plus, vos références personnelles restent enregistrées. Vous ne devrez donc pas les réencoder si vous reprenez l’abonnement par la suite.
Bien cordialement
Héloïse
Bonjour,
le tarif de 10000 à 100000 objets me parait totalement excessif pour mon cas où j’ai environ 30000 objets en vente.
Il serait plus judicieux de diviser les seuils par 10000 par exemple.
Pour ma part si je veux passer de 30000 objets pour arriver à 10000 je vais devoir en supprimer plus de 20000.
Ces suppressions sont autant de ventes en moins pour moi comme pour vous, à noter que des objets en vente depuis plus de 10 ans voir 15 ans sont achetés par de nouveaux visiteurs de votre site.
Quel est la bonne solution pour mon cas ( supprimer plus de 20000 objets potentiellement vendables ) ?
Merci de réagir à ma proposition
Bonjour,
Personnellement, je vous encourage à diviser votre boutique en trois listes à importer via Easy Uploader et d’alterner les trois listes chaque trois mois. Cela redonnera une vie à vos vieux objets qui au bout de 10 ou 15 ans ne sont certainement plus en tête de liste.
Bien cordialement
Héloïse