Geen vakantie voor de veiligheid van verkopers op Delcampe!

De eerste verdedigingslinie tegen pogingen tot oplichting is uw waakzaamheid!

 Vermijd in de eerste plaats contact via e-mail en geef de voorkeur aan de beveiligde berichtendienst van Delcampe. Via onze interface kunt u de hele transactie in alle rust afhandelen zonder dat u via e-mails buiten de website hoeft te communiceren. Deze berichtendienst is alleen voor u en zorgt ervoor dat u zeker weet dat u met de juiste persoon communiceert!

Wees solidair met de andere leden van de site: als u een verdacht object of een poging tot oplichting opmerkt, verzoeken wij u dit te melden via de link “Dit object melden” op elke verkooppagina. Zo helpt u ons de site zo schoon mogelijk te houden en de accounts van kwaadwillenden te sluiten.

Als verkoper raden wij u ook deze specifieke tips aan:

• Wees altijd op uw hoede voor verkoopvoorstellen buiten de website: behalve dat Delcampe hierdoor een commissie misloopt die nodig is voor de goede werking van de website, kan Delcampe u geen hulp bieden of een transactie opvolgen in geval van problemen. Bovendien kunt u de transactie niet op de website afsluiten. Vraag uw kopers om hun voorstellen via onze interface door te geven.
• Verstuur uw betalingsverzoeken via de pagina ‘Mijn verkochte objecten‘: uw kopers weten dan zeker waar de betalingsverzoeken vandaan komen en u kunt uw verkopen eenvoudig volgen via de pagina ‘Mijn verkochte objecten’.
• Verzend de verkochte kavels naar het adres van de koper dat vermeld staat op de betreffende verkooppagina, op de betalingsaanvraag of op de leveringsbon, zoals aangegeven in het Delcampe-handvest.

Wij danken u voor het lezen van deze tips en hopen dat u uw transacties veilig blijft uitvoeren op www.delcampe.net, de marktplaats voor verzamelaars.