A l’occasion des 20 ans de Delcampe, nous vous présentons une série de témoignages de nos membres. Nous leur avons posé trois questions : Comment avez-vous découvert Delcampe ? Quel souvenir ou anecdote avez-vous envie de partager concernant le site ? Que souhaitez-vous à Delcampe pour ses 20 ans ?

Nos membres sont nos meilleurs ambassadeurs ! Merci à Hoatzinstamps, Horizon, Jailpy et Postcardcollector16 d’avoir envoyé leurs témoignages !

 

J’ai découvert Delcampe il y a environ 14 ans. J’avais besoin de transférer mon activité philatélique d’eBay suite à un durcissement draconien de leurs conditions générales d’utilisation et à l’augmentation de leurs frais. Je voulais travailler avec un partenaire comprenant les spécificités des marketplaces dédiées aux collectionneurs ; montrant de la flexibilité dans ses pratiques commerciales ; proposant des tarifs justes et raisonnables ; à l’écoute des vendeurs et des acheteurs ; offrant un service à la clientèle qui résout les problèmes rapidement ; gratuit pour la mise en vente ; et chose importante, proposant une application Lister performante. Delcampe s’est avéré être un super choix. Il y a eu un certain lot d’épreuves et de prises de têtes lors des modifications technologiques, mais au final, l’équipe Delcampe a toujours été là pour nous.

Je n’aurais jamais pensé recevoir 100 000 évaluations mais cette étape a été atteinte en mars ! J’ai aussi vendu et expédié dans la plupart des pays du monde et c’est là qu’on peut constater la portée mondiale du site.

Joyeux anniversaire Delcampe ! Ce n’est pas rien comme chemin parcouru en 20 ans quand on voit où le site en est aujourd’hui. Je souhaite à Delcampe de continuer sur la voie du succès et de la croissance à l’avenir. J’espère aussi continuer à vendre grâce à eux dans cette même optique.

Hoatzinstamps, Royaume-Uni

J’ai découvert Delcampe en parcourant Internet, il y a bien longtemps, à la recherche de cartes postales pour compléter ma collection. À l’époque, la visite du site était plutôt lente, mais ceux qui, comme moi, ont persévéré n’ont pas eu à regretter cette découverte.

Ce qui m’a frappé immédiatement, c’est le constat que la recherche éhontée du profit, telle qu’elle était et qu’elle est encore clairement perceptible dans d’autres sites d’enchères (je ne citerai pas de noms), n’était pas la priorité du site.

Ce qui a animé Delcampe, et qui l’anime encore, c’est un esprit de véritable intérêt, je dirais presque d’affection, pour le monde de la collection, qui nourrit et assure sa survie, grâce auquel des personnes animées par la même passion, l’amour des antiquités et de l’histoire qu’elles apportent avec elles, se rencontrent en toute confiance sur un terrain amical et neutre.

J’aime donc à penser que Delcampe va continuer sur cette voie appréciée, avec l’espoir que le site soit de plus en plus fréquenté. Joyeux anniversaire !

Horizon, Italie

Pour ma part, j’ai découvert Delcampe en 2004, par hasard, en cherchant des timbres oblitérés des USA sur internet et je me suis abonné le jour même tellement ce site m’a plu.

Depuis, j’y vais tous les jours pour voir les nouvelles ventes car je reçois les mails de mes recherches favorites.

J’ai fait de superbes rencontres avec des collectionneurs dans tous les pays du monde et tout particulièrement un vendeur Belge d’une gentillesse sans pareil qui a malheureusement arrêté de vendre. Son pseudo était Lofizo et il me manque vraiment beaucoup.

J’en profite pour souhaiter un bon anniversaire à toute l’équipe de Delcampe pour les 20 ans du site et une bonne continuation car vous nous procurez tellement de bonheurs au quotidien et encore plus dans ses moments de pandémie qui font tellement de ravages.

A demain pour de nouveaux mails et prenez bien soin de vous tous !

Jailpy, France

J’ai découvert Delcampe en 2011. La même année, je suis devenu professeur retraité. J’ai décidé de profiter du temps que j’avais en plus pour le consacrer à ma collection de cartes postales. Je connaissais déjà l’existence d’eBay, mais un ami du « South Wales Postcard Club » m’a parlé de Delcampe. J’ai rejoint le site et fêterai d’ailleurs, un peu plus tard dans l’année, mes 10 ans sur le site.

J’ai bien agrandi ma collection : mon compte Delcampe indique que j’ai 5434 achats à mon actif. Certains de ces achats concernent des cartes uniques, d’autres, des séries ou des lots de cartes. Je ne les aurais jamais trouvées et achetées sans Delcampe.

Mon plus beau souvenir sur Delcampe est lié à l’un de mes plus récents achats. J’ai acheté, il y a peu, une carte postale à un vendeur portugais. J’ai attendu et attendu mais elle n’est jamais arrivée. J’ai envoyé différents messages au vendeur lui demandant s’il l’avait envoyée. Je n’ai reçu aucune réponse. A la fin, j’étais tellement en colère que je lui ai laissé une évaluation négative. Quelques jours plus tard, j’ai reçu un message du vendeur. Il présentait ses excuses pour ne pas avoir envoyé la carte et m’a expliqué que sa mère venait de décéder. Les mesures sanitaires liées au Covid lui interdisaient de voyager au sein du Portugal donc il n’avait pu accéder à la carte et me l’envoyer. Il m’a intégralement remboursé. J’étais terriblement honteux de lui avoir laissé une évaluation négative en de telles circonstances. J’ai immédiatement rectifié cela et lui ai adressé mes plus sincères condoléances dans le message lié à la nouvelle évaluation. Cette semaine, j’ai reçu une lettre du Portugal. Cette lettre contenait la carte postale que j’avais achetée mais que je n’avais pas reçue. Le vendeur ajoutait qu’il ne voulait pas être payé pour la carte, que c’était un cadeau, un remerciement pour les condoléances que je lui avais adressées. Ce geste gratuit m’a profondément touché.

Il s’avère que ma mère est décédée cette semaine. Elle avait 90 ans et sa mort n’est fort heureusement pas liée au Covid. J’ai ressenti un lien fort avec le vendeur. Comme lui, je viens de connaître cette détresse. J’ai réalisé que bien que nous ne nous soyons jamais rencontrés et que nous ne rencontrerons probablement jamais, il y a un lien entre nous qui n’aurait pas pu être créé sans notre passion commune pour les cartes postales et notre présence sur le site Delcampe.

Je voudrais souhaiter un joyeux anniversaire à Delcampe à l’occasion de ses 20 ans. Depuis 20 ans, Delcampe permet aux vendeurs et aux acheteurs de cartes postales de faire des transactions dans la sérénité et la joie. Si ces sentiments sont des bénédictions sur terre, Delcampe mérite notre sincère reconnaissance. Félicitations ou ‘Llongyfarhiadau’ comme nous disons au Pays de Galles. J’espère que je serai toujours un Delcampeur aussi enthousiaste dans 20 ans et je serai alors très heureux de reprendre la plume pour célébrer le 40e anniversaire de Delcampe si on m’y invite.

Postcardcollector16, Pays de Galle

Rédigé par Héloïse

Rédactrice en chef du Delcampe Magazine et du Delcampe blog.

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