In occasione dei 20 anni di Delcampe, vi presentiamo una serie di testimonianze dei nostri utenti. Abbiamo posto loro tre domande: Come hai scoperto Delcampe? Quale ricordo o aneddoto desideri condividere riguardo al sito? Che cosa auguri a Delcampe per i suoi 20 anni?

I nostri utenti sono i nostri migliori ambasciatori! Grazie a Hoatzinstamps, Horizon, Jailpy e Postcardcollector16 per averci inviato le loro testimonianze!!

 

Ho scoperto Delcampe circa 14 anni fa. Avevo bisogno di trasferire la mia attività filatelica da eBay in seguito a un drastico inasprimento delle loro condizioni generali di utilizzo e all’aumento delle spese. Volevo lavorare con un partner che comprendesse le specificità dei marketplace dedicati ai collezionisti, con pratiche commerciali flessibili, che proponesse tariffe corrette e ragionevoli, che fosse all’ascolto dei venditori e degli acquirenti, che offrisse un servizio di assistenza alla clientela per risolvere rapidamente i problemi, gratuito per la messa in vendita e, cosa importante, con un’applicazione Lister performante. Delcampe è stata la scelta più che giusta. Ci sono stati non pochi ostacoli e mal di testa al momento delle modifiche tecnologiche, ma alla fine Delcampe è sempre stato presente per noi.

Non avrei mai pensato di ricevere 100.000 valutazioni, ma ho raggiunto questo traguardo in marzo! Ho anche venduto e spedito nella maggior parte dei paesi del mondo e da questo si può capire la portata mondiale del sito.

Buon compleanno Delcampe! Vent’anni di cammino non sono pochi quando si vede dove è arrivato oggi il sito. Auguro a Delcampe di continuare sulla strada del successo e della crescita. Spero anche di continuare a vendere grazie a loro in questa stessa ottica.

Hoatzinstamps, Regno Unito

Ho scoperto Delcampe navigando su Internet, molto tempo fa, alla ricerca di cartoline per completare la mia collezione. All’epoca il sito era piuttosto lento, ma quelli che, come me, hanno perseverato non si sono mai pentiti di questa scoperta.

Ciò che mi ha colpito immediatamente è la costatazione che la ricerca spudorata del profitto, com’era e com’è ancora chiaramente percepibile in altri siti di aste (non voglio fare nomi) non era la priorità del sito.

Quello che ha animato Delcampe, e che lo anima ancora, è uno spirito di vero e proprio interesse, direi quasi di affetto, per il mondo della collezione, che ne nutre e assicura la sopravvivenza, grazie al quale persone animate dalla stessa passione, l’amore per le antichità e per la storia, che portano sempre dentro di sé, si incontrano in assoluta fiducia su un terreno neutro e amichevole.

Mi piace quindi pensare che Delcampe proseguirà su questa via apprezzata, nella speranza che il sito sia sempre più frequentato. Buon compleanno!

Horizon, Italia

Io ho scoperto Delcampe nel 2004, per caso, cercando dei francobolli obliterati degli Stati Uniti su Internet e mi sono abbonato il giorno stesso, talmente mi è piaciuto, questo sito.

Da allora, ci vado tutti i giorni per vedere le nuove vendite, perché ricevo le email delle mie ricerche preferite.

Ho fatto incontri straordinari con collezionisti di tutti i paesi del mondo; in particolare un venditore in Belgio di una gentilezza senza pari, che purtroppo ora non vende più. Il suo nickname era Lofizo e mi manca davvero tanto.

Approfitto per augurare buon compleanno a tutto il team Delcampe per i 20 anni del sito e buona continuazione, perché ci date tantissima felicità tutti i giorni e ancora di più in questo periodo di pandemia, che sta facendo così tanti danni.

A domani, con nuove email e abbiate cura di voi!

Jailpy, Francia

Ho scoperto Delcampe nel 2011. In quello stesso anno sono andato in pensione; ero professore. Ho deciso di approfittare del tempo a mia disposizione per dedicarmi alla collezione di cartoline. Conoscevo già l’esistenza di eBay, ma un amico del “South Wales Postcard Club” mi ha parlato di Delcampe. Sono andato a vedere il sito e tra poco festeggerò i miei primi dieci anni di iscrizione.

La mia collezione si è ampliata: il mio account Delcampe indica che ho all’attivo 5434 acquisti. Alcuni di questi acquisti riguardano cartoline uniche, altri invece delle serie o dei lotti di cartoline. Non le avrei mai trovate né acquistate senza Delcampe.

Il mio ricordo più caro su Delcampe è legato a uno dei miei acquisti più recenti. Non molto tempo fa ho comprato una cartolina da un venditore portoghese. Ho aspettato a lungo, ma non è mai arrivata. Ho mandato parecchi messaggi al venditore, chiedendogli informazioni sull’invio. Non ho ricevuto nessuna risposta. Alla fine ero talmente arrabbiato che gli ho dato una valutazione negativa. Qualche giorno più tardi ho ricevuto un suo messaggio. Si scusava per non avermi mandato la cartolina e mi ha spiegato che sua madre era appena morta. Le misure sanitarie legate al Covid gli impedivano di viaggiare in Portogallo e quindi non poteva andare a prendere la cartolina e spedirmela. Mi ha rimborsato tutto. Mi sono vergognato tantissimo di avergli dato una valutazione negativa in una situazione del genere. L’ho tolta immediatamente e gli ho inviato le mie più sincere condoglianze nel messaggio con la nuova valutazione. Questa settimana ho ricevuto una lettera dal Portogallo. La lettera conteneva la cartolina che avevo acquistato ma che non avevo mai ricevuto. Il venditore aggiungeva che non voleva essere pagato per la cartolina, che era un regalo, un ringraziamento per le condoglianze che gli avevo mandato. Questo bellissimo gesto mi ha toccato profondamente.

Mia madre è deceduta questa settimana. Aveva 90 anni e la sua morte fortunatamente non è stata dovuta al Covid. Ho percepito un legame forte con quel venditore. Ho capito che cosa significa, ho provato lo stesso dolore. Ho realizzato che anche se non ci eravamo mai incontrati, e forse non di incontreremo mai, c’è un legame tra noi che non sarebbe potuto nascere senza la nostra passione comune per le cartoline e la nostra presenza sul sito Delcampe.

Vorrei augurare felice compleanno a Delcampe in occasione dei suoi vent’anni. Da 20 anni, Delcampe permette ai venditori e agli acquirenti di cartoline di fare transazioni serene e felici. Se questi sentimenti sono una benedizione sulla terra, Delcampe merita la nostra sincera riconoscenza. Congratulazioni o “Llongyfarhiadau” come diciamo noi in Galles. Spero di continuare a essere un “Delcampista” entusiasta anche tra vent’anni; sarò felicissimo di riprendere in mano la penna per festeggiare il 40° compleanno di Delcampe, se sarò invitato.

Postcardcollector16, Galles

Scritto da Héloïse

Rispondi

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Puoi utilizzare questi tag e attributi HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.