Ein wesentlicher Vorteil von Delcampe liegt in seinem in sechs Sprachen verfügbaren internen Kundenservice. Im heutigen Beitrag sprechen wir mit zwei Mitarbeitern dieser Abteilung. Nach Analyse der eingegangenen Anfragen, teilten diese mir mit, dass die von Delcampe-Mitgliedern mit Abstand am häufigsten gestellte Frage lautet: „Ich kann mich nicht einloggen. Was soll ich tun?“
30 March 2022
Um die Suche für Sammler auf Delcampe zu vereinfachen, haben wir eine neue Seite eingerichtet, die der Welt der Münzen, Banknoten und Medaillen gewidmet ist. Diese Seite erleichtert Ihnen das Finden von beliebten Kategorien, um Ihnen bei Ihrer Suche zu helfen. Außerdem finden Sie hier Informationen zum Thema Sammeln.
10 March 2022
Um den Philatelisten die Suche nach Briefmarken bei Delcampe zu erleichtern, bieten wir ab sofort eine neue Seite an, die ausschließlich der Welt der Briefmarken gewidmet ist. Sie ermöglicht es Ihnen, die beliebten Kategorien leichter zu finden, um Ihnen bei Ihrer Suche nach Sammlerstücken zu helfen. Darüber hinaus bietet sie vielfältige Informationen rund um Ihr Lieblingsthema.
30 September 2020
In wenigen Tagen werden wir Ihnen eine neue Seitenansicht für Ihre Angebotslisten präsentieren. Unser Ziel ist es, eine ansprechendere Seite mit all den Informationen anzubieten, die Sie wirklich interessieren.
6 August 2020
Unter den mehr als 80 Millionen Artikeln auf der Delcampe-Website kommt es leider hin und wieder vor, dass Fälschungen zum Verkauf angeboten werden. Glücklicherweise ist dies jedoch nur ein geringfügiger Bruchteil unserer Artikel. Was ist zu tun, wenn Sie eines dieser unerwünschten Angebote entdecken?
30 July 2020
Auf der Delcampe-Website gibt es mehrere Möglichkeiten, einen Artikel zu kaufen oder zu verkaufen. Ob zum Festpreis, bei einer Auktion oder durch ein Gebot bei einem Auktionshaus: Wir erklären alle Unterschiede in diesem Artikel!
23 July 2020
Die Delcampe-Website ist heute aufgrund Ihrer Benutzerfreundlichkeit der größte Marktplatz für Sammler. Hierzu gehört auch unser Bewertungssystem, das es den Sammlern ermöglicht, ihre Transaktionen sicher und mit vollem Vertrauen durchzuführen.
19 May 2020
Um jemanden dazu zu bewegen, ein Sammlerstück zu kaufen, sind visuelle Elemente unerlässlich. Deshalb wird es bald nicht länger möglich sein, Artikel ohne Bild auf Delcampe zum Verkauf anzubieten.
21 April 2020
Dem Wunsch vieler unserer Mitglieder entsprechend, haben wir die Regeln bezüglich der Übermittlung von E-Mail-Adressen zwischen Mitgliedern auf der Delcampe-Website gelockert.
23 January 2020
Ihr Wunsch ist uns Befehl! Wir haben das Messaging-System der Website komplett überarbeitet. Möchten Sie einem Kunden zusätzliche visuelle Informationen zukommen lassen? Kein Problem! Das ist ab jetzt über Ihre Delcampe-Inbox möglich.
28 November 2019
In den letzten Tagen haben Sie vielleicht bereits, unten rechts auf Ihrem Bildschirm, unseren neuen Hilfe-Button gesehen: Das ist Ihr neuer Online-Assistent!
24 October 2019
Wie bei der Markteinführung versprochen, entwickeln wir unsere Zahlungsmethode Delcampe Pay stets weiter.
25 September 2019