Il mondo intero sta affrontando l'epidemia di coronavirus. Molti dei nostri Paesi stanno attuando misure sanitarie significative e limitanti. Siamo tutti, in un modo o nell'altro, preoccupati e coinvolti. In queste circostanze eccezionali, chiediamo ai nostri utenti di mostrare pazienza e di essere tolleranti.

Nonostante tutta la buona volontà dei venditori, i tempi di consegna per gli acquisti sono probabilmente più lunghi. Pertanto, sarà necessaria più pazienza del solito.

La comunicazione durante le transazioni rimarrà il vostro migliore alleato. Invitiamo tutti i venditori a informare i propri acquirenti delle date di spedizione e dei possibili problemi nella loro regione.

Una delle nostre priorità è tenervi aggiornati. A partire dalla prossima settimana, prenderemo provvedimenti per facilitare le transazioni, allestiremo una pagina sull’impatto del coronavirus sulle spedizioni e vi offriremo un forum dedicato per porre le vostre domande. Vi invieremo una comunicazione su questo argomento all’inizio della prossima settimana.

In questi tempi in cui la maggior parte delle distrazioni sono sospese, noi di Delcampe siamo felici di stare al fianco dei collezionisti e degli appassionati. Vi invitiamo a leggere gli articoli sul Blog di Delcampe e a discutere sul nostro Forum dei Collezionisti. Sono disponibili gratuitamente.

Il collezionismo è una passione meravigliosa che ci unisce tutti. Non è necessario che lasciate la nostra casa. Il nostro sito è un luogo dove i viaggi nel mondo e la storia sono gratuiti e sicuri. Più di un milione di persone vi si radunano senza alcun rischio per la salute!

In questi difficili frangenti il nostro pensiero va in particolare a tutti coloro che sono colpiti dalla malattia nella loro famiglia, o tra i loro cari, o la cui vita sociale o economica ne è coinvolta. Vi auguriamo forza e coraggio in questa triste situazione.

Sébastien Delcampe

CEO di www.delcampe.net

Héloïse

Scritto da Héloïse

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5 commenti

  1. Ringrazio per questo messaggio, molto attento sia alle difficoltà di spedizione da parte dei venditori sia alle necessità degli acquirenti. Perfetto.

  2. Ciao Héloïse

    Ho solo una parola per te ” Brava ”

    questo articolo ci voleva.

    Con affetto
    Longbow/Marco da Milano Lombardia

    • Avatar

      Sia il mittente che il destinatario per me in Italia abbiamo uffici postali che non consegnano e quindi diventa rischioso comprare in quanto non si ha nessuna tracciabilità quindi se si acquista bisogna richiedere RACCOMANDATA e il mittente dovrà in automatico comunicare data di spedizione e NUMERO in caso contrario subentra controversia Grazie Delcamper 21 bubino

  3. Grazie per essere sempre vicini a tutti i collezionisti, sia per la loro passione sia per i tempi duri che stiamo attraversando. Auguro a tutti di uscirne il più presto possibile.

  4. Avatar

    In questo periodo di servizi Postali che non consegnano a domicilio chi spedisce deve farlo solo con RACCOMANDATA comunicando al destinatario NUMERO e data di spedizione per eventuali difficoltà il mittente deve segnalarlo a chi ha già pagato l oggetto.Delcamper 21 bubino