Bij Delcampe is veiligheid onze prioriteit. Daarom worden de gebruikersnamen van de kopers van verzamelobjecten alleen getoond aan de verkopers van de betreffende voorwerpen. Als koper zal uw gebruikersnaam niet zichtbaar zijn voor anderen.
99,9% van de transacties op Delcampe zijn voor beide partijen volledig bevredigend. Helaas is er nog steeds de 0,1%… Sommige kwaadwillenden gebruiken de weergegeven gebruikersnamen om per e-mail contact op te nemen met de verkoper, de koper of zelfs een bieder om te proberen de betaling of het lot te onderscheppen. Het verbergen van de gebruikersnamen van de kopers tijdens de transacties beschermt u tegen deze pogingen.
Bovendien hechten veel verzamelaars waarde aan discretie bij het doen van waardevolle aankopen. Deze nieuwe anonimiteit zal het mogelijk maken deze wens, die wij al vaak hebben gehoord, te vervullen.
Concreet zien alleen de verkoper, de koper en het Delcampe-team de gebruikersnaam van de koper van een artikel met een vaste prijs. Voor de andere gebruikers van de website wordt de gebruikersnaam vervangen door het woord “koper”.
Voor veilingen kan de verkoper alle gebruikersnamen zien die op een item in zijn winkel bieden. Elke bieder ziet alleen zijn eigen bijnaam. Andere bieders zien “bieder 1” “bieder 2”, enz. Leden buiten de veiling zien alleen de gebruikersnaam van de verkoper. Uiteraard blijft het Delcampe-team waakzaam om elk misbruik van de anonimiteit tijdens de veilingen te vermijden.
Wij hebben ook besloten om (gratis) alle verkopen die in de laatste minuut van de verkoop een bod ontvangen met één minuut te verlengen. Concreet: als in de laatste minuut van de veiling een bod wordt uitgebracht, wordt de veiling met één minuut verlengd, enzovoort. Op die manier wordt de zogenaamde snipersoftware overbodig en hebben alle kopers dezelfde kans om het gewenste artikel te winnen.
Wij wensen u goede transacties op Delcampe.
