Verzendkosten zijn de enige kosten die worden aangerekend op Delcampe!
Zoals Sébastien Delcampe aankondigde, zijn we overgegaan op een nieuwe werkwijze waarbij commissiekosten niet langer door jullie, de verkopers, worden betaald. Ze worden toegevoegd aan de prijs van het item dat door jouw kopers wordt bekeken en dus door hen worden betaald.
Op Delcampe zijn er twee betaaloplossingen, PayPal en Mangopay. Onze betaaloplossing Mangopay is volledig gratis voor zowel jou als voor je klanten.
De belangrijkste klacht van kopers op Delcampe gaat over extra kosten die niet duidelijk worden aangegeven en verhulde betalingskosten zijn. En zoals je waarschijnlijk weet, zijn deze betalingskosten illegaal onder de PSD2-wet.
Om deze redenen hebben we de sectie beheervergoedingen verwijderd uit de verkoopvoorwaarden en de kostenmodellen. Vanaf nu zijn de enige kosten die aan de koper kunnen worden gefactureerd de transportkosten.
Vanaf 02/04/2024 worden deze automatisch verwijderd door het Delcampe-systeem. Hetzelfde geldt voor andere kosten dan de verzendkosten die in je tekstuele verkoopvoorwaarden en in je sjablonen worden vermeld.
Elke bijkomende vergoeding is in strijd zijn met de algemene gebruiksvoorwaarden van de Delcampe website. Wij wensen je mooie transacties op Delcampe
