Venditori Delcampe, un nuovo modo di lavorare su Delcampe!
Grazie per la tua fedeltà a Delcampe per le tue vendite di oggetti di collezionismo. Da questa mattina, il funzionamento delle commissioni Delcampe si è evoluto, come vi abbiamo informato.
Se sei interessato all’argomento, Sébastien Delcampe spiega tutti i cambiamenti e i loro vantaggi in un video sul nostro canale YouTube. Il primo video è in inglese, ma i successivi due video sono in francese.
Questi interessanti sviluppi sono stati realizzati affinché il sito Delcampe possa soddisfare i suoi nuovi obblighi legali e sostenere le sue attività continuando ad offrire un servizio di alta qualità ai collezionisti e ai venditori professionisti!
Quali saranno i principali cambiamenti?
• È la fine delle commissioni per i venditori.
Non devi più valutare l’importo delle commissioni da pagare per determinare il prezzo dei tuoi oggetti e puoi determinare un prezzo più equo per tutti. Se vuoi rivedere i tuoi prezzi, puoi farlo facilmente grazie alle molteplici modifiche. Il sito è stato adattato in modo da poterli utilizzare per un mese, anche se non si dispone di un abbonamento Club+ Gold).
• Le commissioni della piattaforma vengono detratte direttamente dall’importo dell’acquisto, al momento del pagamento da parte dell’acquirente.
Così, nella pagina di presentazione di un oggetto, l’acquirente vede il prezzo totale dell’oggetto, comprese le commissioni della piattaforma Delcampe. Questa formula è più trasparente per tutti. Il pagamento dell’acquisto passa attraverso il sistema Delcampe (PayPal e Mangopay) e le commissioni della piattaforma vengono detratte immediatamente quando il saldo viene pagato sul conto del venditore.
- Come puoi vedere, le nostre entrate proverranno da questi pagamenti, motivo per cui i pagamenti fuori dal sito non sono più consentiti dal 16 gennaio.
- Volete sapere più concretamente come vengono calcolate le commissioni di transazione? Dai un’occhiata al nostro articolo dedicato.
• Il sistema PayPal è migliorato per offrire ai tuoi acquirenti, a seconda dei casi*, nuovi metodi di pagamento come Google Pay, Apple Pay o pagamento in 4 rate senza commissioni.
• Solo le spese di spedizione possono essere addebitate all’acquirente. Non essendoci più commissioni da pagare sulle vendite effettuate dal 2 aprile in poi, abbiamo rinunciato alle spese di gestione divenute superflue. In effetti, ci sono molte lamentele da parte degli acquirenti per commissioni di gestione o di elaborazione poco chiare e talvolta persino abusive. Al fine di migliorare la trasparenza dei prezzi, non è più possibile addebitare costi aggiuntivi oltre ai costi di spedizione ragionevoli, naturalmente.
Il cambio di sistema inizia il 02/04/2024. Fino ad allora, le transazioni sono state effettuate secondo il vecchio sistema. Dovrai comunque pagare le commissioni sulle vendite all’inizio di maggio se hai venduto uno o più oggetti il 1° aprile.
Cosa fare?
La modifica è automatica. All’inizio non devi fare nulla.
Dopodiché, ti comunicheremo quando verranno configurati gli abbonamenti delle dimensioni del tuo negozio e quando gli abbonamenti Club+ verranno interrotti. Il Club+ Gold può essere sostituito, se lo si desidera, dall’abbonamento Store+.
A titolo informativo, l’abbonamento al negozio ti verrà assegnato gratuitamente in base alle dimensioni del tuo negozio al momento del lancio degli abbonamenti, per un periodo di almeno un mese. Puoi mantenere l’abbonamento e di conseguenza tutti i tuoi oggetti in vendita su Delcampe, oppure ridurre il numero di oggetti nel tuo negozio e richiedere un abbonamento più piccolo (o gratuito!), o infine sottoscrivere un abbonamento più alto se vuoi mettere in vendita più oggetti. Una pagina di abbonamento dedicata sarà disponibile il giorno del lancio della nuova funzionalità. Ti terremo inoltre informato via e-mail sulla data di lancio.
Per maggiori informazioni, leggi il nostro articolo dedicato.
Qualche domanda?
Lo Staff Delcampe è sempre a tua disposizione per aiutarti ad apportare i cambiamenti che stanno arrivando.
Anche il nostro Servizio Clienti è sempre a tua disposizione tramite il nostro modulo di contatto.
Ci auguriamo che questo nuovo modello, che altri marketplace hanno già implementato con successo, vi sedurrà con la sua trasparenza ed efficienza per tutti. Ti auguriamo ottime vendite su Delcampe!
*Servizi disponibili nei negozi aziendali che li hanno abilitati su PayPal.
