Bei Delcampe steht Ihre Sicherheit im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Jeden Tag arbeitet unser technisches Team aktiv daran, Ihre Daten zu schützen und Ihnen ein sorgenfreies Nutzererlebnis zu garantieren. Und auch Sie können dazu beitragen!

Hier sind einige wichtige Tipps, um Ihre Sicherheit noch weiter zu stärken:
Schützen Sie Ihre Informationen
Ihre persönlichen Daten, wie Ihr Nutzername, Ihr Passwort oder Ihre Bankdaten, müssen streng vertraulich behandelt werden. Teilen Sie sie niemals mit Dritten, weder per Telefon noch über Links, die Sie per SMS, E-Mail oder Instant Messaging (WhatsApp usw.) erhalten haben.
Wählen Sie ein starkes Passwort
Vermeiden Sie es, persönliche Informationen (Name, E-Mail, Geburtsdatum…) als Passwort zu verwenden. Entscheiden Sie sich für ein starkes Passwort: Verwenden Sie eine Mischung aus Zahlen, Buchstaben (Groß- und Kleinbuchstaben) und Sonderzeichen.
Achten Sie darauf, dass das Passwort nicht zu kurz ist (mindestens 8 Zeichen, aber je länger es ist, desto besser). Denken Sie auch daran, es regelmäßig zu aktualisieren und verwenden Sie nicht das gleiche Passwort für verschiedene Online-Dienste. Schützen Sie auch Ihren privaten Posteingang gut, indem Sie diese Tipps anwenden.
Seien Sie wachsam bei E-Mails.
Delcampe wird niemals Ihre Bankdaten per Telefon, SMS, E-Mail oder WhatsApp anfordern. Seien Sie misstrauisch bei überraschenden Nachrichten, die um Ihre Daten bitten. Im Zweifelsfall antworten Sie nicht und kontaktieren Sie unser Team für eine schnelle Überprüfung.
Klicken Sie nicht auf verdächtige Links
Alle Zahlungen müssen direkt über unsere sichere Website erfolgen. Dies schützt Sie vor Betrugsversuchen, die häufig über gefälschte E-Mails oder Links abgewickelt werden.
Delcampe steht Ihnen zur Seite
Falls Sie eine verdächtige E-Mail erhalten, leiten Sie diese an unseren Kundenservice weiter. Ihre Meldung hilft uns, schnelle Maßnahmen zu ergreifen, um alle unsere Mitglieder zu schützen. Wir behandeln solche Fälle mit größter Sorgfalt.
Ihre Wachsamkeit trägt dazu bei, Delcampe immer sicherer zu machen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Mitarbeit! Bei Fragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Delcampe-Team