Prossimamente la meccanica del portale Delcampe cambierà. Se ti stai chiedendo come, ecco in anteprima il nuovo sistema e le relative schermate!

Cosa cambia e perché?

Da oltre 20 anni, il sistema Delcampe prevede che le commissioni siano calcolate sul fatturato dei venditori, a cadenza mensile. In funzione del fatturato, quindi, la percentuale variava, favorendo i venditori che avevano venduto di più.

Con il tempo, sono sorte diverse complessità: normative legislative presenti e future, tra cui la DAC7; alcuni venditori che hanno abbandonato il sito lasciando conti in sospeso; lamentele degli acquirenti sulle condizioni di vendita e le commissioni di gestione di alcuni venditori… Tutto questo ci ha portato a profonde riflessioni e a un sistema più adatto per tutti i nostri utenti! È per questo motivo che le commissioni verranno addebitate direttamente all’acquirente al momento del pagamento dell’oggetto.

Per i venditori, quindi, le spese di commissione scompariranno! Di conseguenza, non potranno più addebitare altri costi agli acquirenti, al di fuori di ragionevoli costi di spedizione. Per saperne di più, ti invitiamo a consultare gli articoli riportati qui sopra.

Nel concreto, cosa devo aspettarmi?

Se sei un acquirente

D’ora in avanti gli oggetti verranno presentati con il prezzo già comprensivo delle commissioni. Le commissioni sono calcolate in questo modo:

Importo fisso per oggetto: 0,3 €

Percentuale sul prezzo richiesta dal venditore: 10%

Un esempio: se un venditore vuole vendere un oggetto e ricavare 10 €, all’acquirente verrà mostrato al costo di 11,30 €, spese incluse (ad eccezione delle spese di spedizione).

Se sei un venditore

Riceverai l’importo che vuoi ottenere per il tuo oggetto, mentre la commissione verrà detratta direttamente dall’importo pagato dall’acquirente. L’importo che intendi ottenere dalla vendita sarai sempre tu a sceglierlo. Semplicemente non ci saranno più “sorprese” al momento del calcolo delle commissioni!

Ecco cosa vedrai al momento della messa in vendita.

Immagine della schermata

Ci auguriamo che queste nuove schermate ti abbiano aiutato a comprendere meglio le modifiche che introdurremo.

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Scritto da Héloïse

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18 commenti

  1. Da quello che ho compreso le commissione li caricate pure all’acquirente

    e al venditore le arriva il prezzo al netto delle commissioni ????

    • Salve,

      Il venditore sceglie il prezzo, ad esempio 20 euro. L’acquirente vede il prezzo comprensivo delle spese di piattaforma: 22,3 euro. Al momento del pagamento, 20€ vanno al venditore e 2,3€ a Delcampe.

      Cordiali saluti

      Heloise

  2. buongiorno Heloise,
    se ho ben capito quando si mette un oggetto in vendita:
    io inserisco il prezzo di 10 € costo dell’oggetto più le spese postali e Del Campe in automatico aggiunge la percentuale
    solamente al costo dell’oggetto. solamente al prezzo dell’oggetto (non devo preoccuparmi).
    le spese di gestione nel mio caso, Paypal non deve chiedere nulla sull’entrata della cifra di 10€.
    La ringrazio anticipatamente. un Cordiale Saluto

    • Salve,

      State offrendo un articolo a 10 sterline, diciamo 8 sterline per l’articolo e 2 sterline per le spese di spedizione. L’acquirente vedrà un prezzo di 9,1€ + 2€ per le spese di spedizione. Se paga con PayPal, le spese di PayPal sono a tuo carico. Non ci sono spese se si paga tramite Mangopay.

      Cordiali saluti

      Heloise

  3. Io ho l abbonamento gold per l anno 2024 di 50 euro circa con la sostituzione in STORE PLUS , e ho quasi 16000 aste che dovro ridimensionare a 1000 per non pagare le mie aste attive o pagare 4,95 euro se le limito a 10000 ! altrimenti dovrò pagare 19,95 al mese da 10001 . Sapevate di questo cambiamento….perchè far rinnovare l abbonamento !!??

    • Buongiorno,

      L’abbonamento Club+ Gold diventerà Store Plus. Non dovrete pagare un supplemento per i mesi restanti del vostro abbonamento Club+. Per il vostro negozio non dovrete più pagare le commissioni, ma solo la quota di abbonamento in base alle sue dimensioni.

      Cordiali saluti

      Héloïse

  4. Buongiorno, Héloise.

    Il campo “Riferimento personale” nelle inserzioni di vendita, ora nell’abbonamento Club+ Gold, sarà disponibile per gli abbonamenti a pagamento in funzione del numero di inserzioni o verrà legato all’abbonamento Store Plus?

  5. Buongiorno,per i venditori, quali saranno le tariffe fisse da pagare in base al numero di oggetti messi in vendita?

    • Salve,

      Se il vostro negozio ha meno di 1.000 articoli in vendita, è gratuito. Tra 1001 e 10 000: 4,95€, tra 10 001 e 100 000: 19,95€, tra 100 001 e 1 000 000: 49,95€. Il sistema di abbonamento non parte immediatamente, quindi avete qualche settimana di tempo per ridurre le dimensioni del vostro negozio, se lo desiderate.

      Cordiali saluti

      Heloise

  6. Cordiali Saluti.

  7. in sostanza le commissioni per delcampe con questo sistema le paga il compratore: infatti : se il venditore chiedeva 10 euro il compratore pagava 10 euro più spese di spedizione e con il nuovo metodo il compratore paga 10 euro più commissioni Delcampe più spese di spedizione, come sempre si scarica sul compratori.

    • Salve,

      L’acquirente non deve più pagare le spese di gestione e molti venditori ci contattano per ridurre il prezzo. In precedenza, le commissioni venivano conteggiate da loro stessi.

      Cordiali saluti

      Heloise

  8. Buonasera, praticamente per chi acquista tutti gli oggetti costano di più, in quanto la commissione la paga l’acquirente. Infatti gli stessi oggetti (dei medesimi venditori) sono proposti su un altro sito di vendita on line a prezzi inferiori. Quale sarebbe la convenienza per gli acquirenti? Spero ancora di avere capito male, grazie dell’attenzione, saluti

    • Salve,

      Le altre piattaforme applicano tariffe almeno pari a quelle di Delcampe, quindi sono un po’ sorpreso dal tuo commento. Come acquirente, può fare un’offerta più bassa se ritiene che il prezzo sia troppo alto.

      Cordiali saluti

      Heloise

  9. Elogi alla vostra squadra come al solito sempre molto attenti alla scorrevolezza e semplificazione.Grazie a tutti. Anna