Die Versandkosten sind die einzigen Kosten, die bei Delcampe zulässig sind!
Wie von Sebastian Delcampe angekündigt, sind wir bei Delcampe zu einem neuen Geschäftsmodell übergegangen, bei dem die Verkaufsgebühren nicht länger von den Verkäufern gezahlt werden. Sie werden stattdessen auf den Preis für den Käufer aufgeschlagen. Diesen Preis sieht der Käufer wenn er den Artikel anzeigt - und diesen Preis zahlt er demnach auch.
Auf Delcampe gibt es zwei Zahlungsmöglichkeiten, PayPal und Mangopay. Unsere Zahlungsmethode Mangopay ist sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden völlig kostenlos.
Die häufigste Beschwerde von Käufern auf Delcampe betraf bisher meist die zusätzliche Kosten, die nicht klar genug ausgewiesen wurden. Aber auch bestimmte verkappte Zahlungsgebühren. Und wie Sie wahrscheinlich wissen, sind solche Zahlungsgebühren gemäß PSD2-Gesetzgebung illegal.
Aus diesen Gründen haben wir sowohl in den Verkaufsbedingungen als auch in den Kostenvorlagen das Feld zur Eingabe von Bearbeitungsgebühren gestrichen. Die einzigen Kosten, die dem Käufer fortan in Rechnung gestellt werden dürfen, sind die Versandkosten.
Seit dem 02. 04. 2024 werden sie deshalb automatisch vom Delcampe-System entfernt. Dasselbe gilt für alle andere Kosten außer den Versandkosten, die in Ihren Verkaufsbedingungen in Textform und in Ihren Kostenvorlagen angegeben sind.
Alle zusätzlichen Kosten (ausser der Versandkosten) verstoßen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Delcampe.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Verkauf auf Delcampe.