Desde el 29 de junio, y tal y como se anunció anteriormente, las transferencias bancarias sirven únicamente para pagar directamente una transacción. Por lo tanto, ya no es posible recargar su saldo de Delcampe mediante transferencia bancaria para luego utilizar dicho saldo para pagar sus compras.
Cada transferencia a Delcampe debe corresponder a una transacción y llevar el concepto correspondiente.
Cualquier transferencia que no se haya completado correctamente (por falta de referencia o importe erróneo) será rechazada y reembolsada en su cuenta bancaria (el plazo depende de su entidad bancaria).
Para obtener más información, consulte los siguientes artículos:
Ya no puedo recargar mi saldo: ¿por qué?
Mi transferencia no se ha completado. ¿Por qué?
Si desea pagar mediante transferencia bancaria, seleccione la opción «Transferencia bancaria» en la solicitud de pago.
Es imprescindible indicar:
• el importe exacto que figura en la transacción;
• el código de referencia de 5 dígitos indicado en las instrucciones de pago.
Estos dos datos nos permiten asociar su transferencia a la solicitud de pago correcta. El importe se ingresa directamente en el saldo de su vendedor.
Si falta el importe o el concepto (código), o si son incorrectos, la transferencia no podrá asociarse a la transacción y será rechazada. Se le devolverá el importe. Deberá volver a realizarla indicando el importe y el concepto correctos. Por lo tanto, es muy importante que preste atención a estos detalles.
Para obtener más información sobre el pago mediante transferencia bancaria, consulte nuestro artículo específico al respecto.
He realizado una compra y me gustaría pagar mediante transferencia bancaria. ¿Cómo debo proceder?
Le agradecemos de antemano que adapte su procedimiento a esta norma, que se ha establecido para evitar riesgos de blanqueo de capitales. ¡Le deseamos unas excelentes transacciones en Delcampe!
Aviso legal: Este texto ha sido traducido automáticamente mediante inteligencia artificial. Aunque se ha prestado especial atención a la calidad de la traducción, pueden existir imprecisiones o diferencias. En caso de duda, prevalecerá la versión francesa.
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