¿Necesita ayuda en Delcampe? ¡Nuestro servicio de atención al cliente a su disposición en tan solo un clic!
Publicado en 24 October 2019
En los últimos días, puede que haya visto aparecer un pequeño inserto en la parte inferior derecha de su pantalla.... ¡Este es su nuevo asistente en línea!
Cuando tiene preguntas sobre Delcampe, siempre quiere encontrar una respuesta rápida y eficiente. Este pequeño inserto le da acceso directo a nuestro Centro de Ayuda y le ofrece varios artículos relacionados con su navegación.
¿Aún no tiene su respuesta? El mismo inserto le permitirá ponerse en contacto directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente. También puede adjuntar archivos a su mensaje si es necesario.
¡Esperamos que esto haga que la página web de Delcampe sea aún más fácil y agradable para usted!
intento contactar con japan_tk y no me contesta.
Hola,
Gracias por su mensaje.
Desafortunadamente, lo ha enviado al equipol de Delcampe Blog.
Para obtener una respuesta del Servicio de Atención al Cliente, por favor contáctenos utilizando nuestro formulario de contacto https://www.delcampe.net/es/contact y elija “Servicio de Atención al Cliente”, o envíe su mensaje a la siguiente dirección: es@delcampe-support.com
Le recomendamos también echar un vistazo a nuestro centro de ayuda: https://www.delcampe.net/es/help-center
Gracias.
Saludos cordiales,
Héloïse
Acabo de hacer un pago por la compra de una postal. No sé si está ok y no tengo ninguna manera de comprobarlo.
Kikec
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El equipo de Delcampe
por un error mío valoré “un 0” al comprador Covi12, de unos sellos
que no le vendí por error en la foto, pero si hice el comentario adecuado. Me reclama que cambie la valoración, pero por mas que
lo intento con instrucciones de Vds. y del propio comprador no
consigo solucionarlo, y llevo varias horas.
No pueden vds arreglarlo desde ahí.?
Hola,
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El equipo de Delcampe
Buenas tardes. Desde hace bastante tiempo vengo comprando sellos por medio de Ustedes.
El problema es el siguiente: intento pagar , pinchando en pagar que esta en azul y no me deja. Yo quiero pagar lo que compro. que debo hacer. Siempre lo he ehcho asi y sin ningún problema.
Quiero darme de baja por qué me han suscripto a una página de películas de pago yo creía que me la suscripción Hera de la página de delcampe
Hola,
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El equipo de Delcampe
¿Cómo conseguir la devolución monetaria de un artículo comprado y no recibido que he hecho al vendedor vpcvienne de Francia?
Hola,
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El equipo de Delcampe
Soy Miguel Portales Elias cliente suyo
Quisiera comprar sellos de checoslovaquia pero no me deja
Cuenta cancelada dice
No lo entiendo
Hola,
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