En Delcampe, su seguridad está en el centro de nuestras preocupaciones. Nuestro equipo técnico trabaja a diario para proteger sus datos y ofrecerle una experiencia sin preocupaciones. Usted también puede contribuir.

Aquí tiene algunos consejos esenciales para reforzar aún más su seguridad:
Proteja su información personal
Sus datos, como su nombre de usuario, contraseña o datos bancarios, deben ser estrictamente confidenciales. No los comparta nunca, ni por teléfono ni a través de enlaces recibidos por SMS, correo electrónico o mensajería instantánea (WhatsApp, etc.).
Elija una contraseña fuerte
Evite utilizar información personal (nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, etc.) como contraseña. Elige una contraseña fuerte: mezcla números, letras (mayúsculas y minúsculas) y caracteres especiales.
Comprueba que no sea demasiado corta (al menos 8 caracteres; cuanto más larga sea, más seguro será su acceso). Recuerda también renovarla periódicamente y no reutilizar la misma para distintos servicios en línea. Proteja su sistema de mensajería privada siguiendo estos consejos.
Siga atento a los correos electrónicos sospechosos
Delcampe nunca le pedirá sus datos bancarios por teléfono, SMS, correo electrónico o WhatsApp. Tenga cuidado con los mensajes inesperados que le solicitan sus datos. En caso de duda, no responda y póngase en contacto con nuestro equipo para una comprobación rápida.
Evite los enlaces dudosos
Todos los pagos deben realizarse directamente en nuestro sitio seguro. Esto le protege de intentos de estafa a menudo perpetrados a través de correos electrónicos o enlaces falsos.
Delcampe está de su lado
Si recibe un correo electrónico sospechoso, comuníquelo a nuestro Servicio de atención al cliente. Su denuncia nos ayuda a actuar rápidamente para proteger a todos nuestros miembros. Tratamos estos casos con la máxima atención.
Su vigilancia contribuye a la seguridad de Delcampe. Gracias por su confianza y su colaboración. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo está a su disposición.
Cordiales saludos,
El equipo Delcampe