Verkäufer auf Delcampe – heute wird eine neue Funktionsweise eingeführt!

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, erklärt Ihnen Sébastien Delcampe in einem Video auf unserem YouTube-Kanal alle Änderungen und Vorteile. Sie können hierzu die Untertitel in deutscher Sprache aktivieren, da die Videos in englischer und französischer Sprache gedreht worden sind.

Dies Änderungen wurden vorgenommen, damit die Delcampe-Website ihren neuen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen kann und um den Fortbestand ihrer Aktivitäten zu sichern, indem sie Sammlern und gewerblichen Verkäufern weiterhin einen hochwertigen Service bietet!

Was sind die bedeutendsten Änderungen?

– Wegfall der Verkaufsgebühren für Verkäufer. Sie müssen bei der Preisbestimmung ihrer Artikel künftig nicht mehr abschätzen, welche Verkaufsgebühren sie zu zahlen haben, sondern können einen faireren Preis festlegen. Wenn Sie Ihre Preise überarbeiten möchten, können Sie dies dank der mehrfachen Veränderungen ganz einfach tun. Die Website wurde so angepasst, dass Sie die mehrfachen Veränderungen einen Monat lang nutzen können, auch wenn Sie keinen Club+ Gold abonniert haben).

– Die Plattformgebühren werden ab sofort bei der Bezahlung durch den Käufer direkt auf den Kaufpreis aufgeschlagen. Auf der Angebotsseite eines Artikels wird dem Käufer folglich der Gesamtpreis des Artikels, inklusive Verkaufsgebühr, angezeigt. Diese Methode ist für alle transparenter. Die Bezahlung des gekauften Artikels wird über das Delcampe-System (PayPal & Mangopay) abgewickelt und die Plattformgebühren werden direkt bei der Überweisung auf das Konto des Verkäufers abgebucht.
 

• Unsere Einnahmen laufen also über diese Zahlungen, und aus diesem Grund sind Zahlungen außerhalb der Website seit dem 16. Januar nicht mehr erlaubt.
   
• Möchten Sie genauer wissen, wie die Transaktionskosten berechnet werden? Lesen Sie unseren eigens dazu verfassten Artikel.
   

– Das PayPal-System wird optimiert, um Ihren Käufern, soweit zutreffend*, neue Zahlungsmethoden wie Google Pay, Apple Pay oder die gebührenfreie Zahlung in 4 Raten anzubieten.
 

– Einzig die Portokosten können dem Käufer ab dem 2. April in Rechnung gestellt werden. Da für Verkäufe keine Verkaufsgebühren mehr gezahlt werden müssen, haben wir beschlossen, die Bearbeitungsgebühren zu streichen. Tatsächlich beschweren sich zahlreiche Käufer über undurchsichtige und mitunter sogar überhöhte Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren. Um also die Transparenz in Bezug auf den Preis zu verbessern, können – selbstverständlich mit Ausnahme angemessener Portokosten – künftig keine zusätzlichen Gebühren mehr erhoben werden.  

Der Systemwechsel findet am 2. April 2024 statt. Bis dahin werden die Transaktionen nach dem alten System abgewickelt. Sie werden Anfang Mai also ein letztes Mal noch Verkaufsgebühren zahlen müssen, aber nur dann wenn Sie am 1. April einen oder mehrere Artikel verkauft haben.

Was müssen Sie tun?

Die Umstellung ist bereits automatisch erfolgt. Sie müssen vorerst also gar nichts unternehmen. Zu einem späteren Zeitpunkt werden wir Sie darüber informieren, wann die Abonnements, die an die Größe Ihres Shops gebunden sind, eingeführt werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserem speziell dafür vorgesehenen Artikel.

Haben Sie Fragen?

Ihr Delcampe-Team steht Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung, um Sie bei den bevorstehenden Änderungen zu unterstützen. Sie erreichen unseren Kundenservice jederzeit über unser Kontaktformular. Wir hoffen, dass dieses neue Modell, das andere Marktplätze bereits erfolgreich eingeführt haben, Sie mit seiner Transparenz überzeugt, und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg auf Delcampe.


 

*Diese Serviceleistungen sind nur in gewerblichen Shops verfügbar, die diese bei PayPal aktiviert haben.